Welkom bij de Klantvriendelijkste podcast van Nederland, jouw gids door de wereld van klantbeleving en klantvriendelijkheid. Herman Koppe, doorgewinterd CX expert spreekt met Gerrit Piksen, CX consultant en mister klantvriendelijkheid binnen MarketResponse over alle facetten van CX.
In deze aflevering van de klantvriendelijkste podcast van Nederland duiken Herman Koppe en Gerrit Piksen diep in de wereld van klantdata. Ontdek hoe je met data niet alleen een 360-graden klantbeeld creëert, maar ook hoe je dit effectief i ...
Benieuwd hoe je jouw organisatie klantgerichter kunt maken? In onze nieuwste podcast aflevering bespreken Herman Koppe en Gerrit Piksen de sleutels tot ultieme klantvriendelijkheid. Wat komt er aan bod? - Wie is de Klant? - Onderzoek en ...
We horen het altijd van de winnaars bij Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland: het zijn onze mensen die het verschil maken. De Employee Experience (EX) is dus cruciaal. Maar hoe geef je je mensen de juiste kaders om te excelleren? ...
Ontdek hoe een sterke bezieling en strategische aanpak kunnen leiden tot een betere klant- en medewerkerbeleving, wat uiteindelijk resulteert in duurzame groei en succes voor je organisatie. Klantvriendelijkheid begint bij een solide strat ...
In de Klantvriendelijkste Podcast van Nederland leer je alles over klantvriendelijkheid. De rol van je klant, je medewerkers, je data en nog veel meer. In deze eerste aflevering leggen CX-experts Herman Koppe en Gerrit Piksen de basics uit ...
Disclaimer: De podcast (artwork) is geembed op deze pagina en is het eigendom van de eigenaar/ maker van de podcast. Deze is niet op enige wijze geaffilieeerd met Online-Radio.nl. Voor reclamering dient u zich te wenden tot de eigenaar/ maker van deze podcast.
