ZLM Verzekeringen, een bijzondere verzekeraar uit Zeeland. Ze zijn een aantal keer uitgeroepen tot de beste verzekeraars door de Bond der Verzekeraars. In 2014 hebben ze de award voor Beste Werkgever van Nederland gewonnen en ze hebben NPS-scores die tussen 39 en 54 schommelen. In de plus ja. Dat zijn mooie resultaten, zeker voor een verzekeraar. Hoe bereiken ze dit? Ik spreek daarover met Bram de Jonge, op het moment van opname CEO van ZLM.
Gemaakt door: Sydney Brouwer Eerste aflevering: 29-03-2022
De podcast Over Klanten Gesproken heeft in totaal 104 afleveringen
Maker: Sydney Brouwer Datum: 11-01-2016
Maker: Sydney Brouwer Datum: 25-01-2016
Disclaimer: De podcast (artwork) is geembed op deze pagina en is het eigendom van de eigenaar/ maker van de podcast. Deze is niet op enige wijze geaffilieeerd met Online-Radio.nl. Voor reclamering dient u zich te wenden tot de eigenaar/ maker van deze podcast.