Aflevering 3. Persoonlijke Aandacht Door De Gehele (Klant)Reis. Van Boeking Tot Op Locatie. - Corné Hoogendoorn (Corendon)

In deze aflevering van de Consuminded podcast gaan we in gesprek met Corné Hoogendoorn. Als Marketing Director bij Corendon en Corendon Hotels & Resorts weet Corné als geen ander hoe je de ideale klantreis vorm geeft. Met Corné spreken we over het belang van persoonlijke aandacht door de gehele (klant)reis. Van de allereerste interactie, het boeken van de vakantie tot de ervaring op locatie. Over de rol van consumenten data, beleving en de lessen die Corné op deed in het proces.