Aflevering #4 Excuses

Nationale excuses staan volop in het nieuws. De regering maakte dit jaar excuses over Sebrenica, oorlogsmisdaden in Nederlands-Indië en kondigde aan zich voor ons land te verontschuldigen op het gebied van de slavernij. Maar ook bedrijven en lagere overheden zeggen sorry: de NS voor het gebruik van giftige verf Chroom-6 en grote steden voor de slavernij bijvoorbeeld. Waarom is er een toename? Zijn het er niet teveel? En wanneer zijn excuses effectief? In deze podcast vertellen Juliette Schaafsma, specialist op het gebied van politieke excuses wereldwijd en Lianne Wijntjes, expert van excuses in de rechtspraak, waaraan goede excuses moeten voldoen. Economisch psycholoog Marcel Zeelenberg legt uit hoe spijt en schuld bijdragen aan excuses.