Aflevering Okg 104 - Zo Bouw Je Een Klantgerichte Cultuur Met Steven Van Belleghem
Steven van Belleghem is een absolute thoughtleader op het gebied van CX in Nederland, België en ver daarbuiten. Zijn nieuwe boek "De Ruwe Diamant" is net uitgekomen en gaat helemaal over hoe je een klantgerichte cultuur bouwt in jouw organisatie. In het boek staan maar liefst 102 concrete tips over hoe jij aan de slag kan met het creëren van een klantgerichtere versie van jouw organisatie. Een absolute aanrader! In deze aflevering bespreken we een aantal belangrijke inzichten uit het nieuwe van boek Steven, hebben we het over wat ons inspireert en beantwoorden we vragen van luisteraars. Het is een bijzonder leuke en inspirerende aflevering geworden met veel voorbeelden uit de praktijk. Luister en geniet! Klik hier om De Ruwe Diamant te bestellen op Managementboek.nl
Over Klanten Gesproken
Gemaakt door: Sydney Brouwer Eerste aflevering: 29-03-2022
De podcast Over Klanten Gesproken heeft in totaal 104 afleveringen
Vorige aflevering
OKG 103 - Op reis naar een steeds betere klantbeleving met NN Hypotheken
Maker: Sydney Brouwer Datum: 10-10-2023
Soortgelijke podcasts
Disclaimer: De podcast (artwork) is geembed op deze pagina en is het eigendom van de eigenaar/ maker van de podcast. Deze is niet op enige wijze geaffilieeerd met Online-Radio.nl. Voor reclamering dient u zich te wenden tot de eigenaar/ maker van deze podcast.
