Aflevering Eus Peters: Gamechangers In Retail - Kitty Koelemeijer #23

Eus Peters is directeur van de Raad Nederlandse Detailhandel, waar grote ketens in de non-food detailhandel bij zijn aangesloten. Hij is verder o.a. bestuurder bij EuroCommerce in Brussel. Kitty Koelemeijer is hoogleraar, toezichthouder en ondernemer. Kitty en Eus spraken elkaar in de zomer van 2022 over gamechangers in de detailhandel en hoe de transformatie verloopt naar de digitale tijd. Eus constateert dat het nog erg zoeken is naar hoe retailers naar circulaire verdienmodellen kunnen gaan en de rol van mededingingswetgeving daarin. Ook bespreekt hij dat huurders en verhuurders een ander begrip hebben over wat de waarde van een winkel is. En Eus spreekt over wat hij beschouwt als de grootste flessenhals op de arbeidsmarkt voor winkelmedewerkers: dat meer werken niet loont vanwege onjuiste financiële prikkels waardoor het onmogelijk is om mensen te verleiden méér te werken. De opgaves zijn groot, maar de afgelopen twee jaar hebben ook laten zien hoe groot het aanpassingsvermogen is van ondernemers in de winkelstraat.