Aflevering Flexibel Kantoor Goed Én Funest Voor Productiviteit

Mede mogelijk gemaakt door: Brainnet Na 25 jaar in verschillende gedaanten is de afgelopen jaren duidelijk een verandering zichtbaar in de benadering van het nieuwe werken, zegt Gideon van der Burg, managing director Benelux bij Leesman. 'Het werd gepusht vanuit de overheid om mobiel te werken, thuis te werken, te telewerken. Het wordt ook nog wel eens verward met puur het delen van bureaus. Maar waar heel veel bedrijven het acht jaar gelden nog instaken vanuit een kostenbesparingsperspectief, gaan grote organisaties het nu meer in balans zien.' De gedachte was, kortweg, dat het zo kostenefficiënt mogelijk is om zoveel mogelijk mensen op zo min mogelijk vierkante meters te proppen, zegt Van der Burg. Daar werd dan wel een sausje overheen gelegd van verbinden en ontmoeten. Niet dat kostenbesparing per se slecht is, zegt Van der Burg, maar de vraag is hoe je het succes van een project meet. 'Is dat puur kostenbesparing en bij het koffiezetapparaat horen of het goed bevalt, of ga je op een gefundeerde manier kijken hoe goed de werkomgeving is?'Ziekteverzuim Inmiddels komt er steeds meer bewijs voor de stelling dat de werkomgeving impact heeft op ziekteverzuim, het aantrekken en behouden van talent én op de productiviteit. En zo is een meer doordachte vorm van het nieuwe werken ook vanuit een welbegrepen eigenbelang aan een opmars bezig. Hoewel veel organisaties inmiddels bezig zijn met onderdelen van wat je het nieuwe werken zou kunnen noemen, ontbreken harde cijfers nog, zegt Nick van der Meulen, assistant professor in Information Management bij de Universiteit van Amsterdam Voor Van der Meulen waren vooral de technologische aspecten van het nieuwe werken aanleiding om zich meer in de materie te verdiepen. 'Rond 2008 was de iPhone net uit, video conferencing begon net een beetje te komen en ik dacht: iedereen gaat dit gebruiken en we moeten weten hoe we dat het best kunnen doen. In feite is het nieuwe werken een verzamelterm met een fysieke component (de gebouwen), een technologische component (videoconferencing en sociale netwerken) en een psychologische component (management en organisatie).'Productiviteit In een onderzoek naar de productiviteit van medewerkers op verschillende typen werkplekken beoordeelde Leesman vier verschillende werkplekconcepten: het privékantoor, een semi-afgesloten werkplek in een open ruimte, flexibele werkplekken met veel variëteit - aparte ruimtes voor verschillende activiteiten - en flexibele werkplekken met weinig keuze - het 'Chinese naaiatelier'. Die laatste bleek het minst productief, terwijl de flexibele werkplek met véél variëteit de productiviteit het meest ten goede kwam. See omnystudio.com/listener for privacy information.