Aflevering Zomerserie - In India Is Ja Geen Ja En Nee Geen Nee

Als je ergens tegen een cultuurverschil aanloopt, dan is het wel in India. Diane Janknegt, oprichter van Wizenoze, en Alette Vonk, intercultureel adviseur van Hofstede Insights, delen hun ervaringen met zakendoen in India in deze aflevering van Wereldveroveraars.  Wizenoze maakt educatieve content, en Diane heeft heel bewust voor India gekozen. ‘We hebben specifiek gekozen voor India vanwege de groeimogelijkheden, de opkomende middenklasse en de openheid voor onderwijstechnologie.’ Alette kan dat beamen: ‘Onderwijs is uiterst belangrijk voor Indiërs. Het is voor hen de weg naar sociale en economische vooruitgang, in een samenleving die heel hiërarchisch is."  Niet zwart wit Maar India is geen makkelijk land. Het heeft een complexe mix van talen, religies en tradities. Dat kan een uitdaging zijn bij het opbouwen van zakelijke relaties en communiceren met potentiële partners, heeft Diane ook gemerkt. Je moet de culturele nuances begrijpen. ‘In India is ja geen ja, maar nee is ook geen nee. Dus Je moet echt door blijven praten, want het is helemaal niet zo zwart wit.’ Alette Vonk: ‘Nederlanders staan bekend om hun directe communicatie, terwijl Indiërs juist tussen de regels door lezen en lichaamstaal interpreteren.’ Luister ook: Zelfs in Noord-Korea kun je ondernemen Een andere uitdaging waar Diane mee te maken kreeg, was de bureaucratische rompslomp en de zakelijke formaliteiten in India. Het land heeft een complex systeem van regels en voorschriften, en het kan een langdurig proces zijn om de juiste vergunningen te krijgen. ‘Betalingsafspraken en contracten zijn niet altijd even effectief in India', vertelt Diane. ‘Reputatie en relaties zijn de drijvende kracht achter zakelijke overeenkomsten.’ Dat herkent Alette ook: ‘Het kennen van de juiste mensen en het opbouwen van een netwerk is essentieel bij het vinden van betrouwbare partners in India.’  Je moet voor India dus wel indirect leren communiceren. Een stevige uitdaging voor de directe Nederlanders.  See omnystudio.com/listener for privacy information.