Aflevering Zo Maakt Elfi De Huurmarkt Klantvriendelijker

In je eigen woning heb je een wasmachine, gordijnen en stoelen nodig. De huurders van Elfi kunnen dit soort producten als abonnement afnemen. Het concept is bedacht door Jasper de Rooij, die eerder naam maakte met Simpel. Dat telecombedrijf verkocht hij in 2020 aan T-Mobile. De Rooij was al langer actief als vastgoedinvesteerder en vond dat ook deze branche wel wat meer gerichte service kan gebruiken. Contact met huurders is er volgens hem alleen maar bij gedoe en dat moet anders. Klantgerichter vooral. Het bedrijf heeft inmiddels zo’n 100 woningen in beheer en een veelvoud daarvan nog in ontwikkeling. See omnystudio.com/listener for privacy information.