Aflevering Tjitse Plantenga Van Hubspot

In editie #027 van is Tjitse Plantenga te gast, general manager Benelux van HubSpot. Voor veel start-ups en scale-ups is HubSpot dé online marketing en sales tool bij uitstek. Onlangs bracht HubSpot een rapport uit met een analyse van de verkoopresultaten van de gebruikers in het afgelopen half jaar. Opmerkelijke bevinding: klantenservice is belangrijker dan ooit. Behalve over het rapport praten wij met Tjitse over wat HubSpot onderscheidt van andere online CRM-platforms. Tijdschema: 03:49 stijging verkoopmails en online gesprekken 06:00 bedrijfssectoren in Nederland 08:15 wat is 'customer experience' (klantervaring)? 13:25 waarin onderscheidt HubSpot zich? 17:22 Inbound 2020 - online interactief event