KPN neemt ons mee in hun proces van digitale transformatie in klantcontact door inzet van AI. Winifred Andriessen en Valerie Stam vertellen hoe KPN met AI zorgt voor meer persoonlijk contact met klanten, efficiëntere processen creëert en digital first klant-reizen opzet. Vanuit het KPN kantoor op het media park in Hilversum Studio 9.
Gemaakt door: Marc & Gijsbert Eerste aflevering: 30-04-2023
De podcast Vakgenoten heeft in totaal 12 afleveringen
Maker: Marc & Gijsbert Datum: 13-04-2024
Maker: Marc & Gijsbert Datum: 04-06-2024
Disclaimer: De podcast (artwork) is geembed op deze pagina en is het eigendom van de eigenaar/ maker van de podcast. Deze is niet op enige wijze geaffilieeerd met Online-Radio.nl. Voor reclamering dient u zich te wenden tot de eigenaar/ maker van deze podcast.