De klant centraal. Klinkt logisch, toch? Maar in het samenwerkingsspel met meerdere leveranciers is het vaak toch lastig om dit vast te houden. Niet verwonderlijk dan ook dat organisatie vaak hulp inschakelen voor het aansturen van de leveranciers. In deze aflevering gaan SIAM-experts Marten Vogelaar en Pascale van Goethem in gesprek over het belangrijk van het aanwijzen van verschillende niveaus, rollen en verantwoordelijkheden. Want om de klant centraal te houden is het belangrijk dat leveranciers zich bewust zijn van hun rol daarin. Een sterke governance structuur is hierbij een essentiële eerste stap. Host: Marten Vogelaar Gast: Pascale van Goethem
Gemaakt door: Capgemini Eerste aflevering: 22-01-2023
De podcast Transformation Essentials heeft in totaal 8 afleveringen
Maker: Capgemini Datum: 06-01-2023
Maker: Capgemini Datum: 30-03-2023
Disclaimer: De podcast (artwork) is geembed op deze pagina en is het eigendom van de eigenaar/ maker van de podcast. Deze is niet op enige wijze geaffilieeerd met Online-Radio.nl. Voor reclamering dient u zich te wenden tot de eigenaar/ maker van deze podcast.