Aflevering Over Klantgerichtheid In De Zorg Met Steven Van Belleghem

Hier is de nieuwste aflevering van SPREEKUUR met auteur en expert in klantenservice, Steven Van Belleghem. We hebben inspirerende inzichten en persoonlijke ervaringen gedeeld over het verbeteren van communicatie in de gezondheidszorg en de rol van technologie hierin. Belangrijkste inzichten die we hebben besproken: ?? Het belang van empathie en heldere communicatie in de gezondheidszorg – en hoe hier vaak aan voorbij wordt gegaan. ?? De potentiële rol van technologie in het verbeteren van de communicatie tussen zorgverleners en patiënten. ?? Het belang van het creëren van balans tussen werk en privéleven, en hoe Steven ervoor kiest om bewust tijd vrij te maken voor zijn gezin. --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/healthitude/message