Aflevering Aflevering 6 – In Gesprek Met Esther Peters

In deze aflevering gaat Wendy Borst in gesprek met Drs. Esther Peters: directeur integraal capaciteitsmanagement bij MUMC+. Esther werkt al jaren aan het slimmer, voorspelbaarder en efficiënter organiseren van zorgprocessen. Met haar team zet zij grote stappen in het voorspellen van patiëntenstromen en het optimaal inzetten van capaciteit: van kliniek tot OK en van polikliniek tot personele inzet. In het gesprek verkennen we hoe data, dashboarding en cultuurverandering elkaar versterken. Hoe zorgorganisaties meer rust en voorspelbaarheid kunnen creëren. Maar ook: hoe dit alles bijdraagt aan meer werkplezier voor zorgprofessionals. We gaan dieper in op de manier waarop het MUMC+ van silo’s naar matrix-samenwerking is gegroeid, hoe vertrouwen in data ontstaat en waarom capaciteitsmanagement een sleutelrol speelt in de toekomst van de zorg. Ook kijken we vooruit: wat betekent dit voor VVT-organisaties, ketenpartners en de zorg in Nederland als geheel? Ben je na het luisteren benieuwd hoe wij organisaties begeleiden bij innovatie-, capaciteitsmanagement- en transformatievragen? Mail ons via info@keygroep.com, we denken graag met je mee.