Aflevering 19. Hoe Word Ik Een Betere Crisisherkenner?

In deze aflevering van de podcast ‘Hoe word ik’ praat Olivier Heimel met crisiscommunicatie-expert Tom Compaijen over het herkennen van een crisis: hoe schat je de omvang in? Tom Compaijen legt uit dat het herkennen van een crisis begint met het opmerken van signalen, zelfs in situaties die sluimerend ontstaan. Verder introduceert hij de Wet van Pleuris en legt uit hoe belangrijk de factoren verwijtbaarheid, relevantie en mediageniekheid zijn. Neem de Diginotarcrisis, die was veelomvattend (al het betalingsverkeer in Nederland dreigde lamgelegd te worden), maar niet mediageniek. See omnystudio.com/listener for privacy information.