Aflevering Aflevering 11 - Iris Reshef

Ga er maar aan staan; directeur communicatie worden van de Nederlandse Spoorwegen aan het begin van de coronacrisis. In november 2020 namen we al een podcast op met Iris, die vooral over het winnen van de Galjaardprijs 2020 ging. Deze opname bleek helaas door een technisch mankement niet bruikbaar en hier hoor je dan ook poging twee, waar we meer ingaan op de invloed van de tweede lockdown op de NS en specifiek op de in- en externe communicatie. We spraken over hoe verbinding bijdraagt aan het goed kunnen voeren van moeilijke gesprekken, hoe essentieel het is om ervoor te zorgen dat alle communicatie gericht is op verbinding en dat het ontzettend de moeite waard is om ouderwets bellen weer nieuw leven in te blazen. Ook een keer een (online) kop koffie drinken om te praten of sparren over ons mooie vak? Of ken je iemand die we móeten interviewen? Neem contact op met Bianca: 06 12 74 83 86 en bgroot@futurecommunication.nl.