Gebruiker Centraal is een overheidsbrede kenniscommunity over de dienstverlening van de overheid. Gebruiker Centraal streeft naar een betere overheidsdienstverlening voor iedereen. In onze podcasts gaan we dieper in op de vraag hoe de overheid de mens voorop kan stellen in haar dienstverlening. Dat doen we aan de hand van verschillende thema's maar één onderwerp staat altijd centraal: het menselijk perspectief in overheidsdienstverlening.
96 Procent van de overheidswebsites is niet toegankelijk. Wat betekent dit voor de dienstverlening van de overheid? En voor wie is digitale toegankelijkheid belangrijk? Randy Semeleer praat erover met ervaringsdeskundigen Amany Shala, Jarno ...
Wil jij met digitale toegankelijkheid aan de slag voor jouw organisatie? Of zit je al midden in het proces? Of moet je nog mensen overtuigen om er aandacht aan te geven? Luister dan binnenkort naar de nieuwe podcastserie van Gebruiker Centr ...
Het is vrijdag 15 januari 2021, twee maanden na de design sprint. Vandaag zijn Elke Wennekers, Jolande van ’t Woudt en Kim Meerhof te gast om twee maanden later terug te kijken op de design sprint. Wat is er na de sprint gebeurd? Hoe is het ...
Het is woensdag 18 november 2020, dag 3 van de design sprint. Vandaag zijn Janneke van Zelst en Esmeralde Marsman te gast. Centraal staat het prototype: het pakket, de app en het onderzoek dat ze vandaag hebben gedaan. ...
Het is dinsdag 17 november 2020, dag 2 van de design sprint. Vandaag zijn Elke Wennekers en Jolande van het 't Woudt te gast. Vandaag is het tijd om ideeën te bedenken. Hoe kunnen we de probleemstelling oplossen? Welke ideeën zijn haalbaar? ...
Het is maandag 16 november 2020, dag 1 van de Design Sprint Week van Gebruiker Centraal. Vandaag zijn Elke Wennekers en Kim Meerhof te gast. De design sprint is van start. Stefan Kollaart spreekt met deelneemster Kim Meerhof (teamleider Int ...
In de vierde podcastaflevering van Gebruiker Centraal, praat Wolfgang Ebbers met Willem Pieterson, expert op het gebied van data, technologie en organisaties. Hij helpt overheidsorganisaties om innovatiever en meer data gedreven te werken. ...
In de derde aflevering van de podcast van Gebruiker Centraal gaat Wolfgang in gesprek met Joris Leker over het ontwerpen van overheidsdienstverlening. Joris is medeoprichter van het onderzoek- en designlabValsplat. In het bouwteam van de Co ...
In het najaar te beluisteren: de podcast "Inclusieve dienstverlening bij de overheid", een podcastserie van Gebruiker Centraal. Een podcast over hoe de overheid de gebruiker centraal kan zetten in haar dienstverlening. Dat doen we aan de ha ...
Disclaimer: De podcast (artwork) is geembed op deze pagina en is het eigendom van de eigenaar/ maker van de podcast. Deze is niet op enige wijze geaffilieeerd met Online-Radio.nl. Voor reclamering dient u zich te wenden tot de eigenaar/ maker van deze podcast.
