Aflevering #5: Dankzij Microsoft Dynamics Is Jouw Telefoontje Naar De Helpdesk Nooit Meer Hetzelfde

Henry Knoop is lead consultant Microsoft Dynamics. Met deze oplossing zorgt hij ervoor dat organisaties het maximale halen uit het contact met hun klanten. In Microsoft Dynamics wordt namelijk alles rondom het ontwikkelen, verbeteren en behouden van klantrelaties opgeslagen. Samen met Eva verkent Henry de kleurplaat van Microsoft Dynamics en wat er allemaal mogelijk is. Hij vertelt enthousiast en geeft voorbeelden van hoe we de technologie tegenkomen in ons dagelijkse leven. Na het luisteren van deze aflevering, bijvoorbeeld, zal een telefoontje of een mail naar een helpdesk nooit meer hetzelfde zijn. Luister ook wanneer je benieuwd bent naar de 25 katten van Henry en of hij slaagt voor kennistest over Microsoft?  Wil jij met Microsoft Dynamics aan de slag binnen Capgemini of wil je meer weten wat je bij allemaal kunt doen? Kijk dan op onze website:  https://www.capgemini.com/nl-nl/ of https://werkenbijcapgemini.nl/ Volg ons op LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/capgemini/ Host: Eva Helwig Producers: Lisa van Barneveld, Sabine Roes en Renate Wolters Editor: Sophie van Schaik en Renate Wolters