Aflevering Drive-003: Mark Vletter, Voys

Mark Vletter, oprichter van Voys, Spindle en VoIPGRID begon zijn ondernemerschap met het verkopen van knikkers. Jaren later ontwikkelt hij bij TNO een telefoonsysteem wat nauwelijks omzet genereert, maar wat uiteindelijk enorm veel potentie blijkt te hebben. Bij een verkoopgesprek komt hij er onverwachts achter wat voor een geweldige software hij eigenlijk in handen heeft! Hij maakt een deal met TNO om de ontwikkelde software mee te nemen en gaat thuis verder met het uitbreiden en vermarkten van het nieuwe telefonieplatform in the cloud. Uiteindelijk leidt dat tot een team van 80 mensen die zich richten op zakelijke telefonie in de cloud en het bouwen van de software om dit alles mogelijk te maken. Het team van Mark werkt zonder baas en zonder managers. Best uniek. En het zorgt ervoor dat de medewerkers bij Voys met veel plezier naar het werk gaan. Het werken met ‘cirkels’ zorgt ervoor dat zijn organisatie flexibel is en snel kan groeien. Mark vindt gelijkwaardigheid enorm belangrijk binnen een organisatie. Met een dagelijks stand-up overleg worden problemen aangekaart en oplossingen gevonden. Een 8.9 als klantwaardering laat zien hoe ongelooflijk tevreden de klanten zijn (waar vind je dat in de telecom?). En zoals het een echte ondernemer betaamt, is Mark nog lang niet klaar.