Aflevering Hospitality In De Zorg: Meer Welzijn Voor Zorgprofessionals En Cliënten, Met Tanja Schilthuizen

In deze aflevering spreek ik met Tanja Schilthuizen over hospitality in de zorg, een aspect waar vaak geen tijd of ruimte voor lijkt te zijn. De hoge werkdruk en focus op handelingen maken dat een gastvrije houding, open communicatie en de juiste taal niet altijd aandacht krijgen, ondanks hun waarde. Veel zorgprofessionals herkennen het: de werkdruk die de overhand krijgt, het gevoel dat er minder ruimte is voor écht contact, en de voortdurende uitdaging om voldoening te halen uit het werk. Het kan soms voelen alsof er simpelweg geen tijd is voor dat belangrijke stukje verbinding met de cliënt. Maar wat als kleine aanpassingen wél een groot verschil maken? Tanja’s HEP-methode biedt een praktische aanpak die laat zien hoe kleine veranderingen in taal en houding de zorgbeleving verbeteren zonder extra tijd te kosten. We bespreken hoe deze methode zowel het werkklimaat als de welzijnsbeleving voor cliënten en zorgverleners positief kan beïnvloeden. Benieuwd hoe je met taal en een open houding meer verbinding en welzijn kunt creëren, zelfs in een drukke zorgomgeving? Luister dan naar dit inspirerende gesprek en ontdek de kracht van hospitality in de zorg.