Aflevering #12 Hoe Pak Je Leiderschap Als Je Klant Ontevreden Is?

In deze aflevering deel ik mijn ervaring over hoe ik met ontevreden klanten ben omgegaan in de afgelopen 10 jaar als coach. Ik geef je praktijkvoorbeelden en hoe je kan voorkomen. Ook praat ik over hoe je als klant je leiderschap kan pakken in plaats dat je als ontevreden klant een professional “aanklaagt”. Tot slot deel ik welke kansen er liggen als je “ontevredenheid” ziet als kans voor persoonlijke groei. Vaak is er een patroon in ontevredenheid en kan het een doorbraak zijn voor een klant om verder te groeien in zijn of haar leiderschap als helder is wat er getriggerd wordt zodat het mag transformeren.  Volg mij op LinkedIN Instagram