Aflevering #14: De Gouden Headset: Hoe Moerdijk Kennis Maakt Met Veranderingen Bij Burgerzaken

27-03-2020 · Aflevering van de podcast: A&O deelt

Digitalisering, complexere vraagstukken, de documentendip, iedereen trouwambtenaar, identiteitsfraude en zo kunnen we nog wel even doorgaan. Het klant contactcentrum en de medewerkers van Burgerzaken van de gemeente Moerdijk zitten er middenin. En dit lijkt nog maar het begin. Na jaren van relatieve rust is het vakgebied volop in beweging. Wat merken medewerkers hiervan en hoe geef je hier sturing aan.

A&O deelt

Gemaakt door: A&O fonds Gemeenten Eerste aflevering: 15-05-2022

De podcast A&O deelt heeft in totaal 33 afleveringen

Vorige aflevering

#13: Big Data in het echt in Dordrecht

Maker: A&O fonds Gemeenten Datum: 24-02-2020

Volgende aflevering

#15: Radboud Universiteit opzoek naar de creatieve ambtenaar

Maker: A&O fonds Gemeenten Datum: 14-04-2020

Soortgelijke podcasts

Zakelijk

Disclaimer: De podcast (artwork) is geembed op deze pagina en is het eigendom van de eigenaar/ maker van de podcast. Deze is niet op enige wijze geaffilieeerd met Online-Radio.nl. Voor reclamering dient u zich te wenden tot de eigenaar/ maker van deze podcast.